Monet yhteiskunnan viranomaispalvelut löytyvät nykymaailmassa yhä enenemässä määrin netistä. Näinä päivinä moni taistelee esimerkiksi sähköisen veroilmoituksen täydennyslomakkeiden kanssa Verohallinnon nettijärjestelmässä. Hikipisaroita tulee otsalle ja jokunen manaus saattaa päästä suusta, ennen kuin nettipalvelusta vihdoin löytyvät oikeat sivut, jonne verokarhu vaatii tietoja kansalaisilta.